Anmeldung & Ausleihe – FAQs
Wie werde ich Mitglied? Wie lange kann ich Medien ausleihen oder was passiert, wenn ich meine Bibliothekskarte verliere?
Antworten finden Sie hier oder direkt in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Willkommen sind bei uns im Haus natürlich auch Besucher:innen ohne Bibliothekskarte.
Anmelden können Sie sich an der Service-Theke der Stadtbibliothek im Erdgeschoss und im 1. Obergeschoss an der Information.
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder Ihren Reisepass in Verbindung mit einer Meldebestätigung mit, da wir einen Nachweis über Ihre aktuelle Adresse benötigen.
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren brauchen für die Anmeldung entweder einen gültigen Personalausweis / Reisepass mit Meldebescheinigung und das schriftliche Einverständnis der / des Erziehungsberechtigten. Die Bibliothekskarte kann auch von einem Elternteil beantragt werden.
Für Mitarbeiter:innen von Bildungseinrichtungen, wie zum Beispiel Schulen oder Kindergärten, kann eine Institutionskarte ausgestellt werden. Mit dieser Karte kann zu besonderen Ausleihkonditionen (6 Wochen für Medienboxen) für den dienstlichen Bedarf ausgeliehen werden.
Die Tarife gelten ab dem 18. Geburtstag. Kinder und Jugendliche sind von den Entgelten befreit.
Normaltarif:
- Erwachsene: 21 € (12 Monate), 6 € (1 Monat)
- Familien: 30 € (12 Monate)
- Personen, die in Schulen, Kindertagesstätten oder vergleichbaren Einrichtungen tätig sind und die Bibliothek zur Erfüllung ihres pädagogischen Auftrags nutzen: 0 €
Ermäßigung (50 %):
- für Schüler:innen, Student:innen bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres bei Vorlage eines aktuellen Nachweises (Schüler- oder Studentenausweis)
Inhaber einer Jugendleitercard
bei Bezug von:
Arbeitslosengeld II oder Sozialgeld nach dem SGB II, Hilfe zum Lebensunterhalt oder Grundsicherung im Alter oder wegen Erwerbsminderung nach SGB XII, Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz sowie Teilnehmer:innen am Freiwilligen Sozialen Jahr, Freiwilligen Ökologischen Jahr und des Bundesfreiwilligendienstes sowie freiwillig Wehrdienst Leistende.
Gerne können Sie das Entgelt überweisen:
Bitte setzen Sie sich zunächst telefonisch unter 012345/12345678 mit uns in Verbindung. Wir schalten dann Ihr Konto wieder frei. Im Anschluss überweisen Sie bitte das Jahresentgelt auf das folgende Konto:
WPdemo GmbH – Bibliothek, Sparkasse Musterstadt, IBAN: DE55 0000 0000 0000 0000 00, Verwendungszweck: Bibliothek + „Nummer auf Ihrer Bibliothekskarte“
Sie möchten uns lieber ein SEPA-Mandat erteilen, damit Sie sicher gehen können, dass Ihr Bibliothekskonto nicht abläuft?
Dann loggen Sie sich mit Ihren gewohnten Anmeldedaten ein und erteilen Sie uns das SEPA-Mandat. Selbstverständlich können Sie das Mandat jederzeit widerrufen.
Die Bibliothekskarte ist nach Zahlung des Entgelts für 12 Monate gültig. Danach muss die Gültigkeit jährlich durch Zahlen des Jahresentgelts verlängert werden.
Sie möchten eine kontinuierliche Nutzung der Stadtbibliothek sicherstellen? Gerne können Sie uns auch ein SEPA-Mandat erteilen.
Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt zu uns auf. Wir sperren Ihre Bibliothekskarte, damit niemand anderes sie nutzen kann. Gegen ein Entgelt von 5 € / ermäßigt 2,50 € stellen wir eine Ersatzkarte aus.
Sie erreichen uns unter fon 012345 12345678 oder per E-Mail unter: bibliothek@WPdemo.de
Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Ausleihfristen:
4 Wochen Bücher, Hörbücher, Tonies, MOBI-Sticks und Brettspiele
2 Wochen Musik-CDs und Konsolenspiele
1 Woche Filme, Zeitschriften
max. 21 Tage: e-Medien über Onleihe OWL
Nein – einige Medien können nicht ausgeliehen werden:
- die aktuellste Ausgabe der Zeitschriften
- Tages- und Wochenzeitungen
- Bücher, die zum Informationsbestand der Bibliothek gehören
In unseren Medienkatalog können Sie entliehene Medien gerne vormerken. Oder sprechen Sie die Mitarbeiterinnen an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Für die Vormerkung berechnen wir 1,50 € pro Medium. Sie werden von uns per Post oder eMail informiert, sobald das Medien für Sie bereit liegt. Das Entgelt zahlen Sie bei Abholung.
Ja – die Verlängerung der Leihfrist ist zweimal möglich, es sei denn die Gültigkeit der Bibliothekskarte ist abgelaufen, es sind Entgelte offen oder ein Medium ist von einer anderen Person reserviert.
Verlängern können Sie online über Ihr Leserkonto, telefonisch, per eMail oder persönlich in der Bibliothek.
Bei jeder Ausleihe können Sie sich eine Quittung mit dem Rückgabedatum ausdrucken lassen. Haben Sie den Abgabetermin überschritten, entstehen – auch unabhängig von einer schriftlichen Mahnung – Engelte. Diese können Sie unserer Tarifordnung entnehmen.
Nutzen Sie gerne unseren unverbindlichen Erinnerungsservice per E-Mail- dieser muss in Ihrem Leserkonto ausgewählt sein:
Automatisiert erinnern wir Sie zwei Tage vor Ablauf der jeweiligen Leihfrist an den Rückgabetermin. Wenn Sie die Medien noch nicht abgeben möchten, können Sie sie gerne verlängern.
In diesem Fall muss es durch ein neues Exemplar ersetzt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an die Mitarbeiterinnen.
